Also, die Leute von QUELLE dachten wohl, ich ziehe meine Hosen mit dem Dampf­hammer an …

Da kaufte ich bei denen ein Ceran-Kochfeld für 1.200 DM und sollte nochmal 1.430 DM für eine Reparatur-Versicherung draufzahlen, also mehr als den Preis eines Neugerätes! 😕

Man kauft doch wohl bei QUELLE, um zu sparen! Und nicht, weil man nicht rechnen kann!
Nachdem ich ihr erstes Angebot ignoriert hatte, wiederholten sie ihre Frechheit, worauf ich denen schrieb – und fortan meine Ruhe hatte. 😎

28.01.2000 an QUELLE Versicherungen

Dauergarantie Nr. …

Sehr geehrter Herr Endres,

Sie bieten mir wiederholt eine Reparatur-Garantie für das bei Quelle gekaufte Kochfeld an und gehen wohl davon aus, dass ich nicht rechnen kann.
Warum sollte ich 8 Jahre lang monatlich 14,90 DM in diese Versicherung zahlen (insgesamt also 1.430,40 DM), um nach 8 Jahren dann lediglich 700 DM erstattet zu bekommen? Da ist es wohl sinnvoller, wenn ich die 14,90 DM jeden Monat spare, denn dann habe ich bereits nach 4 Jahren die 700 DM zusammen.

Trotzdem (Sie mich übers Ohr zu hauen versuchten) verbleibe ich

mit freundlichem Gruß

Original

Nachtrag 2013:
Die QUELLE-INSOLVENZ verwundert + betrübt mich nicht.
Sie haben sie ehrlich verdient! 😜